Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 mars 2026
1. Introduction
Chez Consultauto, la confidentialité de vos informations est une priorité.
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment elles sont utilisées.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations liées à votre projet automobile
- Informations sur votre véhicule (actuel ou recherché)
- Données de navigation (pages visitées, interactions, temps passé)
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Vous contacter à la suite d’une demande ou d’un rendez-vous
- Comprendre vos besoins et vous proposer des solutions adaptées
- Vous accompagner dans un processus d’achat, de vente, de location ou de transfert de véhicule
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Analyser la performance du site
4. Outils utilisés
Nous pouvons utiliser des outils tiers tels que :
- Google Analytics
- Meta Pixel
Ces outils peuvent utiliser des cookies pour collecter certaines informations.
Aucune donnée personnelle n’est vendue.
5. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’utilisation et les performances
- Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.
6. Partage des données
Vos informations ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement lorsque nécessaire dans le cadre du service, avec des partenaires technologiques ou opérationnels.
6.1 Partage dans le cadre d’une transaction ou évaluation
Dans le cadre de nos services, notamment lors d’une évaluation de véhicule, d’un transfert de location ou d’un accompagnement à l’achat ou à la vente, certaines informations peuvent être partagées avec des tiers pertinents.
Ces tiers peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Concessionnaires automobiles
- Grossistes (wholesalers)
- Partenaires commerciaux
- Acheteurs ou vendeurs potentiels
Ces échanges d’informations sont strictement limités à ce qui est nécessaire pour :
- Évaluer un véhicule
- Obtenir des offres ou comparatifs
- Faciliter une transaction entre les parties
Aucune information n’est partagée à des fins non pertinentes ou non liées au service.
6.2 Consentement
En utilisant nos services ou en nous transmettant vos informations dans le cadre d’une demande, vous acceptez que celles-ci puissent être utilisées et partagées tel que décrit ci-dessus lorsque nécessaire à l’exécution du service.
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
8. Vos droits
Vous pouvez :
- Demander l’accès à vos données
- Demander la modification ou suppression de vos informations
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour toute demande :
info@consultauto.ca9. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites dans cette politique.
10. Modification
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les changements apportés au service ou aux obligations légales.